En este artículo que tantas ganas tenía de hacer, os contaré
cómo medir más al detalle, al dedillo, todas vuestras campañas (orgánicas/pagadas), con un herramienta maravillosa, sin coste y fácil de usar. ¡Here we go!
En resumen: ¿qué vas a aprender el día de hoy?
✅Qué es una UTM
✅ Para qué sirve una URL adaptada con etiquetas
✅ A crear URLs adaptadas con Campaign URL Builder
✅ Sacarle más partido a Google Analytics
✅ Obtener métricas más detalladas de tus campañas
Tengo una suerte de trastorno obsesivo compulsivo con medirlo todo, si bien mido menos de lo que me gustaría (no hablo de mi altura 😁). A Dios gracias existen muchísimas herramientas que dejan paliar mi sed de métricas y una de ellas, como seguro sabéis es Analytics.
Analytics nos dice muchísimas cosas, más de las que en un principio te puedes imaginar (lo digo por experiencia tras ver las caras que ponen los pupilos cuando lo descubren). Pese a ello, hay datos que si bien existen,
no se recogen de la manera que nos gustaría en GA. Hay métricas que debemos decirle a GA que las recopile.
Por ejemplo, Analytics te afirma
cuántas visitas consigues desde Facebook, y profundiza en los distintos tipos de Facebook (m.facebook.com, fb.com, l.facebook.com…). Hasta ahí bien. Pero todo ese tráfico que te llega de Fb te puede estar
llegando de distintas maneras, a través de tus publicaciones, a través de publicaciones de otros que comparten tu contenido, por anuncios, etc.
¿Cómo carajo sabrás el desglose de esas visitas desde FB? ¿De las xxx visitas, cuántas llegan desde cada lugar? ¿Qué supone las campañas de anuncios en ese tráfico? Y lo más esencial, ¿qué tipo de visita desde Fb tiene más calidad? ¿Cuál genera más conversiones? En unpodemos toparnos con muchas de estas incógnitas.
¿Cómo piensas descubrir todo esto?
¿Lo habías pensado?Esto es sólo un ejemplo, pero tranquilo/a, vamos a hablar de cómo solucionarlo, cómo medir mucho mejor el tráfico que llega a tu maravillosa web con
Campaign URL Builder.
Lo único que necesitas son ganas de aprender a medir mejor y cuando menos una cuenta de Google Analytics. Al final del artículo explico cómo hacerlo todo además, con un.
En este post podrás leer:
Se trata de una herramienta de Google,
gratuita y muy fácil de utilizar. No tiene que estar vinculada ni conectada a otras herramientas para poder emplearla, ni tan siquiera debes estar conectado con una cuenta de Google.
Esta herramienta deja
crear URLs personalizadas mediante UTMo códigos de seguimiento. Los parámetros indicados en estas URLs adaptadas nos deja conseguir mucha más información de la que viene por defecto en Google Analytics.
El secreto de URL Builder son las UTM.
Los códigos UTM servicio de diseño web sevilla que
se pueden añadir a cualquier URL, indicando unos parámetros que permiten conseguir información más detallada. Gracias a ellos puedes llegar a establecer la
eficacia de una determinada campaña, un canal o bien una fuente de tráfico.
Cuando has creado una URL adaptada con UTMs y un usuario hace click en ese link s
e envía la información a Google Analytics, de forma que en los informes de esta herramienta puedes ver datos más detallados.
Por ejemplo, una URL sin parámetros UTM sería:
alexserrano.es/blog-marketing-digital/
Y la misma URL, personalizada:
alexserrano.es/blog-marketing-digital/?utm_source=instagram&utm_medium=stories&utm_campaign=oferta_verano
Te suena, ¿verdad? Hay muchísimas URLs por internet con estas UTMs.
La diferencia entre la primera URL y la segunda, radican en los parámetros ‘source’, ‘medium’ y ‘campaign’, aunque hay más.
utm_source
Ejemplo: Google
utm_medium
Ejemplo: CPC
utm_campaign
Ejemplo: BlackFriday
utm_term
Ejemplo: master+mba
utm_content
Estos son los
cinco parámetros o UTM que puedes añadir a tus URLs con esta herramienta, si bien no todos son obligatorios. El único imprescindible es el primero, el resto los puedes añadir según tus necesidades y las características de cada campaña. Más abajo lo vamos a ver con más detenimiento.
Este etiquetado de links sirve para
medir con mucha más precisióncualquier campaña de marketing, en tanto que esos parámetros darán información a Analytics que antes no podía tener.
⚠
Atención:este etiquetado con UTM se recomienda para fuentes de tráfico como mailings, banners, redes sociales, content marketing, etc. pero NO es recomendable para los próximos casos:
Si usas correctamente Analytics y sabes acceder a funciones algo más avanzadas, puedes conseguir datos muy valiosos que habitualmente serán suficientes.
Por lo que no, no has estado midiendo mal hasta el momento, pero podías haber estado
midiendo mucho mejor. Afirmemos que hay datos que podrías ver mas no puedes pues están ocultos detrás de un muro que debes derribar.
Por ejemplo, si estás haciendo distintas campañas de
email a bases de datos distintas, y en esos correos empleas las mismas URLs, ¿qué ocurre? Si no las etiquetas podrás saber cuántas sesiones y usuarios han venido a través de esas campañas pero será más complicado saber
qué base de datos a generado una mejor contestación o rendimiento.
Con las UTMs podrías etiquetar de forma diferente la URL que envías a una base de datos de ya clientes del servicio de la URL que envías a los.
Ahora sí, vamos a ello. Crearemos URLs personalizadas con Campaign URL Builder.
Lo primero que debes hacer es entrar en la herramienta.
Como verás, la herramienta es muy simple y tiene pocas opciones. La primera cosa que vamos a
completar es el primer espacio«Website URL» (es obligatorio).
Aquí tienes que poner la
URL de tu web, la página, landing page,de la que quieres hacer una medición más detallada. La página que vas a promocionar, difundir, emplear en anuncios, mailings… Vamos, a la que quieres derivar visitas.
Voy a crear una campaña mientras que lo voy explicando. Voy a inventarme una URL para mi web. redactores de contenido tengo un curso de analítica web y lo quiero
promocionar por diferentes canales. La presunta URL es:
Ahora supongamos que esa página, ese curso lo quiero propagar y
promocionar mediante diferentes canales y formasy para ello he hablado con
3 personas que tienen un weblog potente y un Instagram potente, son del sector y deseo que me asistan con la promoción. Naturalmente les pagamos por esa promoción.
A cada una de estas personas vamos a contratarle un
post patrocinado, un bannerdurante un mes y una
publicación en Instagram Stories(porque son tan top que tienen más de diez seguidores y pueden poner links en las Stories xD).
Por lo tanto, ¿has estado midiendo mal hasta el momento? No, solo que podrías haber medido mucho mejor.
Ahora
antes de comenzar a etiquetarte aconsejo que te hagas un cuadro de mandos, un excel, algo, llámalo ‘X’, que te deje tener controladas todas las etiquetas que necesitas crear.
Algo como esto, por ejemplo:
Ahora que tenemos este fantástico y de distintos colores cuadro, vamos a empezar a crear esas URLs, una por cada ‘medio’ que queremos medir, por lo que en un caso así tendríamos que crear hasta nueve enlaces diferentes.
Como se que la campaña es
‘Rebajas_verano’, la fuente es
‘Roberto’y el medio
‘Post’, ‘
Banner’o
‘IG’empiezo a crearlas de esta forma:
Ya tengo la primera URL que le tengo que dar a Roberto para que la utilice en ese
post patrocinadoque va a efectuar. Allá donde ponga la URL a mi página o página de aterrizaje del curso, debe poner el enlace con la etiquetas que acabo de crear.
Campaign URL Builder me da automáticamente la URL con las UTM que he indicado en esos campos. La tienes abajo del todo:
Esa sería la URL lista para emplear. Puedes copiarla de forma directa o puedes acortarla con el botón «Convert URL to Short Link», a través de Google Shortener (que cerrará definitivamente el próximo año).
Ahora seguiríamos con el
resto de URLs de la campaña para Roberto:
-Campaña «Rebajas_verano» – Fuente «Roberto» – Medio «Banner»
-Campaña «Rebajas_verano» – Fuente «Roberto» – Medio «IG»
Como veis, siempre que prosigamos creando los links para Roberto,
la campaña y la fuente se mantienen iguales, lo que cambia es el medio.
Una vez acabo con las URLs de Roberto,
hago lo propio con las de Gema y con las de Diego,3 links para cada con Artículo, Banner y también IG.
Pongamos que ya lo he hecho (como ocurría en Bricomanía, que de pronto el mueble estaba montado). Ya tengo las nueve URLs y las he ido situando en el super mega cuadro de mandos, que quedaría así:
Ahora lo único que debes hacer es dar estas a URLs a cada una de esas personas para que los utilicen en aquellos lugares donde se va a promocionar dicha página. O, si has creado enlaces personalizados para campañas en redes sociales,s, Twitter Ads, e-mail marketing, etcétera tú eres quien debe usarlos en el momento adecuado.
Cuando esos enlaces
empiecen a compendiar clicks, a derivar tráfico a la web, Analytics contabilizará esas sesiones y sabrá, gracias a las UTM,
de qué medio, fuente y campaña vienen. No tienes que hacer nada más, sólo aguardar a que los datos se comiencen a recoger.
Es el interrogante del millón, ¿verdad? Cuando esos enlaces que has propagado en esas campañas empiezan a recibir clicks, visitas, tráfico… Esos datos,
¿dónde los hallamos dentro de Google Analytics y cómo los examinamos?
La contestación es sencilla:
Adquisición > Campañas > Todas y cada una de las campañas.
En «Todas las campañas» verás las métricas recogidas en cómputo global para la campaña, en un caso así ‘Rebajas_verano’. Hasta aquí bien, sabemos
cuánto tráfico hemos conseguido a través de esa campañay el resto de métricas (rebote, conversión, transacciones, etcétera.
Pero queremos saber también, en esa campaña, cuál de las tres personas que hemos contratado para difundir la oferta ha generado mayor número de visitas, conversión…
Para ello precisamos saber la ‘Fuente’.
Si hacemos click en la campaña, vamos a ver los datos por
‘Fuente/medio’y vamos a ver algo así:
En este caso sabemos que Roberto nos ha traído visitas por dos de los 3 lugares que había planificado: el artículo y el banner. Ambos del blog.
De esta forma se, no sólo cuánto tráfico me ha derivado Roberto, si no desde qué elemento (medio). También sé no sólo cuando tráfico me ha derivado el blog de Roberto, si no que también tengo el
desglose de ese tráfico dentro del weblog.
Esta es una forma de llegar a los datos, pero
hay otra que nos permite verlo más detallado.
Si vuelvo a Adquisición > Campañas > Todas y cada una de las campañas, hay una parte que afirma ‘Dimensión primaria’ y aquí puedo ir mudar para ver los datos solo de las Fuentes, o de los Medios, en lugar de ver Fuente/Medio.
Esto puede ser realmente útil, ya que en caso de que quiera saber por ejemplo, en líneas generales cuánto tráfico me ha traído Roberto, Gema y Diego,
podría verlo de forma directa en Fuente. Si deseo datos detallados de los 3 géneros de cosas que he contratado a cada uno, podría irme a
Medioy vería el rendimiento de los blog post, los banner y las publicaciones de Instagram de cada uno de ellos.
En el en caso de que desees ver el vídeo tutorial, en lugar de leer el artículo, adelante 😀
Vamos a relajarnos, ya sabemos cómo crear campañas con urls personalizadas. Ahora te voy a enseñar algunas herramientas extra que pueden asistirte en todo este tema.
Como prácticamente todo en esta vida, también tenemospara crear URLs adaptadas, como si fuera la herramienta de Google. Cuando lo instalas, te permite etiquetar enlaces con las mismas opciones que Campaign URL Builder, aun te deja añadir alguna etiqueta más personalizada y acortar los enlaces con Bitly, además de Google Shortener.
Esto puedes hacerlo desde las opciones del plugin, que no está mal, mas en ciertas ocasiones puede ser más útil el hecho de que puedas crearlas desde la edición de una determinada página, blog post, producto, etc.
Así todo queda en casa (WP) y no debes recurrir a herramientas externas.
Si te van las extensiones tanto como a mi, esta te va a encantar.
La extensión para Chromete deja in situ crear una URL personalizarla, acortarla, copiarla… Y lo mejor de todo, puedes crear ‘Presets’, esto es, guardar configuración de parámetros. Esto, para aquellas personas que deben crear muy de forma frecuente URLs de esta clase, les puede ahorrar bastante tiempo, de manera que no deban poner los parámetros manualmente. Se quedan guardados y los aplicas. Así de fácil.
¿Qué te ha semejado?
¿Ves útil emplear el URL Builder?Espero que hayas aprendido un montón, y cualquier duda, abajo tienes los comentarios o puedes comentar en el vídeo de YouTube.
Y evidentemente, si te ha gustado compártelo, que son 2 segundos 😇
Creador del blog que estás leyendo. Directivo y Fundador de. Maestro de posicionamiento web en buscadores y Google Analytics en el Máster de Marketing On-line de AulaCM. Formador para empresas.
0 
Star