Descubre estas sencillas 7 estrategias, para aplicar el día de hoy mismo en la página Web de tu negocio, con las que convertirás tu Web en una auténtica arma comercial, mejorando drásticamente la atracción y captación de potenciales clientes a través de Internet. ¡Porque un bonito diseño Web no es suficiente para el éxito!

Debes comenzar a tomar resoluciones sobre tu estrategia comercial en tu página Web, recordando que
las primeras impresiones causadas a nuestros posibles clientes del servicio son muy importantes, mas no las únicas.

Luchas a diario por prosperar y optimizar las estrategias comerciales a través de la página Web de tu negocio y, para esto,
has complacido al buscador Web, eminentemente Google, en lo que éste te ha solicitado:,, aun has optimizado la estructura y el contenido entre otras muchas acciones de mejora de la Web.

Pero todas y cada una esas ideas de mejora, que también efectuamos las, sólo ha hecho que tu página Web aparezca entre los primeros resultados de búsqueda en Google, ¡no que la gente se interese con lo que vendes a través de tu página Web!

La optimización posicionamiento web en buscadores podrá lograr que tu Web aparezca de las primeras en Google, mas no necesariamente que tus posibles clientes se interesen en tus productos o bien servicios. ¡Hay que planear una estrategia adicional para enamorarlos!

Sí, ya sé qué estás pensando: “
esto es el cuento de nunca acabar…”¡Y estás en lo cierto! El trabajo en elnunca termina, no descansa, sobretodo si quieres que tuy que tenga éxito del mismo modo que tu negocio.

Todo lo que has hecho está bien y debes sentirse orgulloso/a de lo que has logrado. La optimización brinda las bases para comenzar a construir un negocio en Internet. Pero imagina que todo lo que has hecho ha sido poner tu tienda en una calle transitada para que la gente pueda verla. Ahora falta que
las expectativas que se han creado tus potenciales compradores se hagan realidadal entrar en tu tienda.

Índice de contenidos

Sólo tienes cinco segundos, ¡Enamora rápido a tu usuario!

Debemos empezar a tomar decisiones sobre tu
estrategia comercial a través de la Weby en consecuencia vamos a ponernos en los zapatos de tu cliente potencial. Éste entra a tu Web corporativa o bien ecommerce (tienda on-line) y… ¿Qué es lo primero que ve? Recuerda que
las primeras impresiones son muy importantes, singularmente en la página Web.

En el momento de redactar este artículo, no tengo forma de saber que está viendo los usuarios de tu Web, mas te comento que es lo que todo aquel que visite tu página Web debería estar viendo una breve descripción de lo que vendes o de los servicios que prestas. Sin siquiera acabar de cargar la página, el potencial cliente del servicio debe saber de qué va tu propuesta. De hecho, tienes sólo unos pocos segundos para captar su atención antes que se vaya a la página Web de tu competencia.
Enamórale rápido.

Ya puedes suponer que, si bien son pocos segundos y debes ir al grano,
debes saber seleccionar tus palabrasy trabajar a la perfección el; crea textos verdaderamente persuasivos en tu página Web. Yo no te invito a que comiences a explicarle el cuento de tu vida y porqué montaste ese negocio; aunque para ti sea emocionante, le aburrirás y se irá después de la primera línea.

Ve al grano, da una breve descripción de lo que vendes. Si puedes
refuerza las palabras con imágenes.

¡Tienes unos pocos segundos antes que el potencial comprador se vaya a la Web de tu competencia! Ves al grano, elije bien tus palabras y fortalece tu mensaje con fotografías de calidad.

¿Funciona esto? ¡Sí, siempre y en todo momento! Si la persona halla en tu oferta lo que vino a buscar en Internet, sentirá que le comprendes y querrá saber un poco más de lo que haces.

¡Rápido! Ahora que tienes su atención, explica tu oferta

Como te decía, no se trata de que suprimas tu historia de la página Web, sólo que no es conveniente que sea la primera cosa que vea. Mas cuando la persona le ha dado valor a tu propuesta de negocio, querrá saber los detalles de tu negocio; ese es el momento conveniente.

Ahora bien, cuenta tu historia de una forma amena, pero sobre todo con honestidad; debes sentirte muy orgulloso de las acciones que te han llevado a que, hoy en día, puedas ofrecer el producto o servicio.
No hables sólo de ti y de tus productos, habla sobretodo de tu posible usuario, ¿En qué puedes ayudarle? ¿Qué tienes para él? Es lo único esencial para el cliente y desea saber eso.

Siguiendo esa misma consultoría adwords ,
la sección de preguntas frecuentes es una herramienta comercial claveque te ayudará a empatizar con tu cliente potencial y acelerar el proceso de ventas a través de tu página Web. Anticípate a los acontecimientos; haz que el que entra en tu página se vaya con sus dudas, o bien al menos una enorme mayoría, resueltas. No es complicado; observa las preguntas más usuales que recibes por e-mail o bien teléfono y respóndelas desde esta sección de la página Web. Absolutamente nadie mejor que tú sabe de qué va tu negocio y cuáles son las dudas que se pueden presentar en tus clientes.

Nuevamente te digo y sé que lo sabes pues has optimizado tu página Web:
procura que el contenido que publicas sea de utilidady no des respuestas a medias. Siempre y en toda circunstancia es conveniente que hagas como si no conocieses los productos y evaluaras si las contestaciones que das satisfacen las preguntas. Si no piensas que puedas ser objetivo en esa evaluación, pídele a alguien más que lo haga por ti.

Tu página Web no es para que charles de ti, es para que hables de tu potencial cliente; explícale que tienes para él, en qué puedes ayudarle y responde a todas sus dudas ofertando contenido sincero y de calidad.

Muy bien, ahora que te has presentado ante tu usuario y que éste se ha interesado más aún en tu propuesta de negocio,
debes comprometerlo a comprar. Fíjate que todo lo que has hecho anteriormente es convertir a una “visita” en un “potencial cliente”, y ahora
debemos convertir ese “potencial cliente” en un comprador.

Es realmente posible que ese potencial cliente lea tu propuesta, al unísono que lee las propuestas de tu competencia, que también satisfacen sus necesidades, encontrándose en una fase de evaluación de propuestas.
El cliente siempre y en toda circunstancia trata de hacer la mejor adquiere y se lo piensa mucho ya antes de decidirse. Así que veremos cómo puedes hacer que tu propuesta sobresalga del resto.

Mejora tu propuesta de negocio y proceso de venta

Nuevamente, no charlas solo de tu empresa,
debemos concentrarnos en lo que la gente quierey precisa de tu producto o servicio:

• Buena relación calidad-precio


• Variedad, mas no mucha


• Contar con servicios integrales


• Comodidad en el momento de comprar


• Sentir que recibe más de lo que paga

Relación calidad-precio y reputación

Comencemos con la relación calidad-precio pues quizá sea lo más atractivo de todo.

La relación de la que te hablo no indica que hayas de ser el que más barato venda, sino más bien más bien que
el coste a abonar por tu producto quede bien justificado.

Quizá esta relación se haga un tanto complicada de explicar en una página Web, pero
los testimonios positivos de tus otros clientes del servicio te serán de gran ayudaen ese sentido.

Recuerda que un potencial usuario nunca estará completamente seguro de la calidad de tu producto o bien servicio, en consecuencia se guiará por la experiencia de otras personas. Asegúrate de incluir en tu página Web testimonios y referencias de satisfacción de tus anteriores compradores.

Tu potencial cliente del servicio jamás estará seguro de la calidad que ofreces; en lugar de solo palabras, dale motivos reales para creer en ti a base a testimonios y garantías.

Otra estrategia que puedes emplear a fin de que tu potencial usuario tenga una imagen positiva de tu propuesta es
ofrecer garantía de satisfacción. O sea, que si no le gusta lo que consigue le devolverás su dinero. Eso sí, que no sea una cuestión de tele-tienda; debes cumplir ese compromiso con el cliente de darse el caso. Además, te aconsejo que los expliques como algo positivo que ofreces mas que es imposible que llegue a ocurrir. Comunícalo como una característica más de tu oferta.

Ofrece opciones escalonadas y bien diferenciadas

Vamos a charlar un poco de las opciones escalonadas. La primera cosa que has de saber es que debes construir una gama de ofertas que puede estar compuesta de tres productos; uno normal, uno bueno y otro genial.
Con esto logramos diseño web para negocios sevilla pueda escoger sin agobiarse.

Al cliente le gusta tener la flexibilidad de escoger opciones y sentirse libre, mas no ofrezcas demasiadas opciones porque, en ese caso, se puede liar y empezar a dudar. Lo idóneo son 3 opciones, máximo 4.

Haz una selección anterior y dale las opciones que mejor satisfagan sus necesidades.

Ahora bien, debes tratar de que estas opciones sean diferentes entre si. precio tienda online woocommerce note la diferencia. Sobre todo, tu mejor oferta ha de ser extremada buena, y cuando hablo de buena, me refiero a que el cliente debe hallar un alto valor en exactamente la misma.

Complementa tus productos o servicios

Es a esto a lo que me refiero en el momento en que te digo que ofrezcas
servicios integrales. Debemos comprender que
a los compradores por Internet les gusta hallar y comprar todo en un mismo sitio. Por consiguiente, tu oferta será más atractiva si logras esta premisa. En verdad, de allí es donde nace la idea de las ventas cruzadas.

Las ventas cruzadas no son más que artículos que pueden estar relacionados con el producto principal. Por servirnos de un ejemplo, si compran un teléfono móvil se les puede ofrece adquirir también el protector de pantalla o bien una funda protectora, por poner un ejemplo.

Al consumidor le agrada esto y más aún le gustará si eres capaz de ofrecerle algún género de descuento singular si se lleva todo el conjunto.

Activar las ventas cruzadas es indispensable para la rentabilidad de tu ecommerce. Sé que en un comienzo puede parecer que supone mucho trabajo, pero verdaderamente los resultados justifican el tiempo que requiere.

Facilidad en el momento de pagar

Esto es
clave en la comodidad que le podemos ofrecer a nuestro clientecuando adquiere en nuestro ecommerce.

Si consigues que tu cliente del servicio no tenga ninguna traba en el momento de procesar el pago, entonces, muy seguramente
lograrás que la persona te adquiera una y otra vez.

A los compradores por Internet no les gusta:

• Tener que salir de la Web para pagar


• Que se le pidan más datos de los necesarios


• Que el proceso sea poco intuitivo

Sin esperar más te digo que, puedes tener la página Web más atrayente del planeta, pudiste haber contado tu historia con mucha gracia y soltura, y tus productos son fantásticos, mas si en el instante de pagar el usuario se encuentra trabas, simplemente abandonará.

Otro punto esencial con respecto a la comodidad es la logística de envío del pedido. Recuerda algo, la gente quiere hacer lo menos posible y si estás dispuesto a hacerle la vida más sencilla, entonces ellos
te lo agradecerán comprando cada vez que puedan.

El servicio al cliente del servicio siempre y en todo momento suma

¿Recuerdas que te afirmé que
tu cliente del servicio debe sentir que recibe más de lo que paga? Pues bien, con una genial atención al cliente lo puedes lograr; esos son los detalles que suman.

Muchas empresas, tanto en Internet como en los mercados tradicionales, olvidan dar una buena atención y con eso pueden estar perdiendo a muchos clientes.
Un cliente descontento es un cliente del servicio perdido que jamás volverá.

Si brindas apoyo a tu usuario y le ofreces toda la información que necesita, además de
interesarte por satisfacer su necesidad, entonces vas por el camino adecuado para tener un negocio y una página Web exitosa y enormemente rentable.

Concluyendo; aumenta la calidad, no cantidad

Recuerda que anteriormente en otro artículo charlamos de lapara lograr visitas de posibles clientes a tu página Web.

Comentamos cómo estar en las primeras posiciones de los motores de búsqueda de Internet – como Google, Yahoo o Bing – y así lograr mucha visibilidad. Todo ello con el propósito de que el cliente visite tu página Web y evalúe tu oferta. Pero no lo olvides:

El éxito de tu página Web no depende del número de personas que la visitan; depende del número de personas la visitan y que piensan que tu propuesta de negocio es exactamente lo que están buscando.

Puede que no tengas miles de visitas en un mes, pero sí puede ser que las cientas que tengas se conviertan en clientes del servicio. Y no solo clientes del servicio de esos que compran una vez y después ya no vuelven más, sino más bien de esos
clientes que son fieles a tu marca. Eso es lo que realmente esencial, esos son los clientes del servicio que deseas tener.

Yo te invito a que veas las acciones que desarrollas en tu página Web como un todo. Sólo así podrás lograr los objetivos planteados.

No te obsesiones con el número de visitas sino con la calidad de dichas visitas.

Una vez más, cualquier duda que tengas.